Harvard Deusto business review

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  Año 2013, Número 224. Dedicado a: Claves para el negocio turístico: presente y futuro de un sector lleno de oportunidades

  • Seleccionado

    La hotelería urbana en España: perspectivas de una imparable evolución

    Bruno Hallé

    págs. 6-17

    
  • Seleccionado

    Reseñas en línea: ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente?

    Michelle Wohl

    págs. 18-25

    
  • Seleccionado

    Cuatro casos de innovación hotelera

    Josep Francesc Valls Giménez , Antoni Parera, Carlos Sánchez Fransesch

    págs. 26-39

    
  • Seleccionado

    Hacia un turismo responsable y sostenible

    Jordi Ficapal i Mestres, Harold Goodwin

    págs. 40-51

    
  • Seleccionado

    Medir el ROI de la formación en la industria hotelera

    Justin Sun

    págs. 52-57

    
  • Seleccionado

    Destinos turísticos inteligentes: Antonio López de Ávila, Presidente de Segittur

    Antonio López de Avila Muñoz, Susana García Sánchez

    págs. 58-67

    
  • Seleccionado

    Entrevista con Antonio Catalán, presidente de AC Hotels: claves para el presente y el futuro del sector

    Luis Vives

    págs. 68-75

    
  • Seleccionado

    ¿Se convertirá la analítica en la herramienta que cambie las reglas del juego para el sector hotelero?

    Kelly McGuire

    págs. 76-82