Acceso usuarios
Amalia Más Bleda, Celia Chaín Navarro 
Las encuestas a los usuarios de las bibliotecas públicas de Cataluña: comentarios metodológicos
Antoni Laporte
El sistema de gestión documental de la Universidad de Barcelona en el marco de la Administración electrónica: un elemento más para fomentar la mejora continua
Jordi Andreu i Daufí, Silvia Nolla Lacruz
Juanma Moreno Díaz
Instrumentos básicos para la planificación estratégica del servicio de biblioteca pública
Ester Omella i Claparols, Jordi Permanyer, Enric Vilagrosa
La fundación de una biblioteca nacional. La Biblioteca de Catalunya entre 1907 y 1923
Reis Fontanals Jaumá
La educación bibliotecológica en México ante el Tratado de Libre Comercio de América del Norte
Valentino Morales López
La evaluación por competencias: propuesta de un sistema de medida para el grado en Información y Documentación
Marta de la Mano González , Manuela Moro Cabero
Evaluación de la calidad de las páginas web con información sanitaria: una revisión bibliográfica
M. C. Conesa Fuentes , Enrique Aguinaga Ontoso
El uso de Netvibes en dos bibliotecas de la Universitat Politècnica de Catalunya: una herramienta para gestionar múltiples prioridades
Francesc Carnerero, Mar Romaní, Alex Yoldi, Javier Clavero Campos, Andrés Pérez Gálvez
