Las competencias gerenciales y el desempeño laboral: de las autoridades de las Instituciones Estatales de Educación Superior del Cantón Ambato

• Salazar Garcés, Rosa Gricela ^[1] ; Bejarano Lizano, Byron Omar ^[1] ; Nuñez Morales, Yadira Ines ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica de Ambato

     Universidad Técnica de Ambato

     Ambato, Ecuador

     
• Localización: Revista Publicando, ISSN-e 1390-9304, Vol. 5, Nº. 14, 1, 2018, págs. 259-274
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • La ley de Educación Superior establece las formas de selección de sus autoridades, quienes deben ser verdaderos líderes en las universidades e institutos tecnológicos, requieren de compromiso para resultados efectivos. El estudio es cualitativo – cuantitativo, bibliográfico, de campo, descriptivo y exploratorio, se establecieron competencias necesarias en las autoridades, se aplicó el denominado Test de Rueda de efectividad de las competencias gerenciales  y un Test de evaluación 360 grados que determine el nivel de desempeño laboral a 89 autoridades, se obtuvieron como resultados en aproximadamente entre el 75 a 80% de población estudiada un nivel alto en competencias gerenciales y entre un 15% a 20% con rangos medios y bajos, con respecto al desempeño laboral.

• Referencias bibliográficas
  • Abramson L, Y. S. (1978). Learned helplessness in humans: Critique and reformulation. Journal of Abnormal Psychology, 87, 49-74.
  • Acosta, J. (21 de Noviembre de 2017). Google Académico. Obtenido de Gestión del Estrés: https://books.google.com.ec/books?id=mtlG_iEZ7yEC&printsec=frontcover&...
  • American Psychiatric Association, A. (1995). Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais - DSM-IV (4ª ed.). Porto Alegre: Artmed.
  • Alles, M. (2005). Gestión por competencias: el diccionario (Segunda ed.). Buenos Aires: Ediciones Granica S.A.
  • Alles, M. (2006). Desempeño por competencias: evaluación de 360o (Primera ed.). Buenos Aires: EdicioneS Granica S.A.
  • Alles, M. (2011). Diccionario de términos de Recursos Humanos. Buenos Aires: Ediciones Granica S.A.
  • Alles, M. (2015). Dirección estratégica de RR.HH. Buenos Aires: Ediciones Granica S.A.
  • Aristimuño, M., Guaita, W., & Rodríguez, C. (2010). Las Competencias Gerenciales en la Gestión de Instituciones de Educación Superior....
  • Arriaza, M. (s/n). Guía Práctica de análisis de datos. s/n: Junta Andalucía. doi:ISBN: 84-611-1661-5
  • Arroyo, R. (2012). Habilidades gerenciales: Desarrollo de destrezas, competencias y actitud (Primera ed.). Bogotá: Ecoe ediciones.
  • Azuaje, E. (2008). Pensamiento gerencial de desarrollo. Venezuela: Universo Gerencial. Bello, D. Z. (2009). Psicología General. https://ebookcentral.proquest.com.
  • Bernal C. (2010). Metodología de la investigación. Bogotá D.C: PEARSON EDUCACIÓN.
  • Caldera-Montes, J. F.-G. (2017). Explanatory and predictive model of academic stress responses in secondary school students, . Ansiedad y...
  • Boland, L., Carro, F., Stancatti, M., Gismano, Y., & Banchieri, L. (2007). Funciones de la administración (Primera ed.). Bahía Blanca,...
  • Camacaro, M. (2017). Competencias gerenciales para la gestión de empresas manufactureras del Municipio Libertador del estado Mérida-Venezuela....
  • Chavenato, I. (. (2000). Administración de Recursos Humanos. México: Editorial Mac Graw Hill.
  • Chávez, S., De las Salas, M., & Bozo, R. (2014). Competencias gerenciales y desempeño laboral en empresas aseguradoras. CICAG, 12(2)....
  • Chiang, M., & San Martín, N. (2015). Análisis de la satisfacción y el desempeño laboral en los funcionarios de la Municipalidad de Talcahuano....
  • Cubillos, B., Velásquez, F., & Reyes, M. (2014). Plan de mejoramiento de variables del clima organizacional que afectan al desempeño laboral...
  • Ester, A., Manríquez, A., Ruiz, A., Díaz, A., Ortega, A., Vargas, A., . . . Belalcázar, Á. (2016). Gestión del talento humano: enfoques y...
  • González, Á. (2006). Métodos de compensación basados en competencias. Barranquilla: Ediciones Uninorte.
  • González, R. (2005). Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de Recursos Humanos: las TIC's como herramienta de mejora permanente del...
  • Gutiérrez, E. (2010). Competencias gerenciales. Bogotá: Ecoe ediciones .
  • Jones, G., & George, J. (2010). Administración contemporánea. México: McGraw-Hill.
  • Ley de Educación Superior del Ecuador. (2012). Suplemento. Registro Oficial Nº 298.
  • Lombana, J., Cabeza, L., Castrillón, J., & Zapata, Á. (2014). Formación en competencias gerenciales. Una mirada desde los fundamentos...
  • Londoño, M. (2006). Atención al cliente y gestión de reclamaciones: en busca del Santo Grial. Madrid: Fundación Confemetal.
  • Marchant, L. (2005). Actualizaciones para el Desarrollo Organizacional (Primera ed.). Viña del Mar: Universidad de Viña del Mar.
  • Milkovich, G., & Boudrem, T. (1994). Dirección y Administración de Recursos Humanos. Un Enfoque de Estrategia. Estados Unidos: Addison...
  • Oblitas L. (2006). Psicología de la Salud y Calidad de Vida International . México D.F.: Thomson Editores .
  • Ochoa, C. C.-G. (2017). Positive psychotherapy for distressed cancer survivors: Posttraumatic growth facilitation reduces posttraumatic stress....
  • Publicaciones Vértice S.L. (2008). Retribución de personal. Málaga: Editorial Vertice.
  • Quintero, N., Africano, N., & Faría, E. (2008). Clima Organizacional y Desempeño Laboral del Personal Empresa Vigilantes Asociados Costa...
  • Rábago, E. (2010). Gestión por Competencias. La Coruña: Netbiblo S.L.
  • Restrepo, L., & González, J. (2007). De Pearson a Spearman. Colombiana de Ciencias Paecuarias, 183-192. Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/rccp/v20n2/v20n2a10.pdf
  • Rivas, L. A., Trujillo, M., Lámbarry, F., Chávez, A., & Chávez, J. (2013). Diagnóstico del sistema profesional de carrera y certificación...
  • Romero, F., & Urdaneta, E. (2009). Desempeño laboral y calidad de servicio del personal administrativo en las universidades privadas....
  • Sanín, J. A., & Salanova, M. (2014). Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas...
  • Visauta, B. (2007). Análisis estdístico con SPSS 14 (Tercera ed.). España: McGraw-Hill. doi:ISBN: 978-84-481-5670-1
  • Watson, E. (2007). Psicología social . https://ebookcentral.proquest.com.