Management Letters / Cuadernos de Gestión

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  Año 2021, Vol. 21, Número 1. Texto Completo Ejemplar

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    Exploración de los factores del uso del C2C en Colombia.

    Javier A. Sánchez Torres, Alexander Varon Sandoval, Francisco Javier Arroyo Cañada, Sandra Patricia Rojas Berrio

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    págs. 7-18

    
  • Seleccionado

    Modelado de la efectividad en el e-mail marketing – Una aproximación basada en la teoría de jerarquía de efectos.

    Angel José Lorente Páramo, Ángel Hernández García, José Julián Chaparro Peláez

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    págs. 19-27

    
  • Seleccionado

    Revisión de la investigación científica en ISO 9001 e ISO 14001: un análisis bibliométrico.

    Natalia Orviz Martínez, Tatiana Cuervo Carabel, Sergio Arce-García

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    págs. 29-45

    
  • Seleccionado

    La verificación de los informes de sostenibilidad y su impacto en los precios bursátiles.

    María del Mar Miralles Quirós, José Luis Miralles Quirós , Julio Daza Izquierdo

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    págs. 47-60

    
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    Integración del cuidado de la salud en Euskadi: estudio cualitativo y diagnóstico del proceso de implementación de Osakidetza-Sistema Vasco de Salud.

    Goizalde Hernando Sarachaga, Julen Izagirre Olaizola, María Soledad Aguirre García

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    págs. 61-73

    
  • Seleccionado

    Aumento de la influencia de los vídeo bloggers de viaje mediante el uso de Youtube para vender viajes indirectamente a través de marketing de relaciones y la calidad del servicio en línea.

    José Ramón Sarmiento Guede , Javier de Esteban Curiel , Arta Antonovica

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    págs. 75-87

    
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    Introducción a la Sección Especial: Turismo & Ocio.

    Inés Küster Boluda

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    págs. 91-92

    
  • Seleccionado

    Las marcas de calidad como factor de consolidación económica del turismo rural.

    Francisco Javier de la Ballina Ballina, Luis Valdés Peláez , Eduardo A. del Valle Tuero

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    págs. 93-101

    
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    Precio no monetario percibido en alojamientos e-peer-to-peer. La perspectiva de los huéspedes de Airbnb.

    Inés Küster Boluda, Juan José Pascual Sáez

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    págs. 103-113

    
  • Seleccionado

    Análisis de la satisfacción y la lealtad en festivales musicales. Un estudio de caso en base al grado de conocimiento del jazz.

    Jesús Claudio Pérez Gálvez, Tomás López-Guzmán Guzmán , Gema Gómez-Casero Fuentes, Miguel Jesús Medina Viruel

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    págs. 115-124

    
  • Seleccionado

    Elementos metodológicos para diseñar marca ciudad a partir de la teoría fundamentada.

    Marleny Torres Zamudio, Yolanda González Castro, Omaira Manzano Durán

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    págs. 125-134