Habilidades socioemocionales y ciudadanía digital en estudiantes de una universidad pública mexicana

• Rocío López González ^[1] ; Ana Paola Romero Aguilar ^[1] ; Ana Teresa Morales Rodríguez
  1. [1] Universidad Veracruzana

     Universidad Veracruzana

     México

     
• Localización: Erasmus: Revista para el diálogo intercultural, ISSN-e 2718-6288, ISSN 1514-6049, Vol. 28, Nº 1, 2026
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • Este trabajo tiene como objetivo analizar las habilidades socioemocionales en estudiantes universitarios, particularmente en su dimensión intrapersonal, y explorar la influencia del uso de tecnologías digitales, redes sociales e inteligencia artificial en su bienestar y trayectoria formativa. De acuerdo con los hallazgos se identificó que las y los jóvenes universitarios utilizan las redes sociales digitales para aprender sobre herramientas para aplicarlas en su cotidianidad, siendo medios de expresión que influyen en el desarrollo de su autoestima, ansiedad y desmotivación. Este trabajo ofrece diversos elementos de análisis para reflexionar sobre la ciudadanía digital crítica y construcción de un marco analítico pertinente para comprender cómo las y los jóvenes universitarios habitan, interpretan y regulan su experiencia emocional en ecosistemas digitales contemporáneos.

• Referencias bibliográficas
  • Ahmed, O., Walsh, E. I., Dawel, A., Alateeq, K., Espinoza Oyarce, D. A. y Cherbuin, N. (2024). Social media use, mental health and sleep:...
  • Arceo, E., Estrella, H. y Esquivel, A. (2021). Redes sociales virtuales en la vida universitaria de estudiantes y profesores. Revista Electrónica...
  • Atif, Y., y Chou, C. (2018). Digital citizenship: Innovations in education, practice, and pedagogy. Educational Technology & Society,...
  • Baños, J. (2020). Uso de redes sociales y sintomatología depresiva en estudiantes universitarios. Revista Eureka, 17(2), 101–116.
  • Becerra, J., López, F. y Jasso, J. (2021). Uso problemático de las redes sociales y teléfono móvil: Impulsividad y horas de uso. Revista de...
  • Bisquerra, R. (2003). Educación emocional y competencias para la vida. Revista de Investigación Educativa, 21(1), 7–43. https://doi.org/10.6018/rie.21.1.119771
  • Boyd, D. (2014). It’s complicated: The social lives of networked teens. Yale University Press.
  • Ceballos, G., López, R. y Domínguez, F. (2025). Experiencias socioemocionales de los estudiantes universitarios en la pospandemia. DIDAC,...
  • Choi, M., Glassman, M., y Cristol, D. (2017). What it means to be a citizen in the internet age: Development of a reliable and valid digital...
  • Fernández, J. C., Casal, L., Fernández, M. C. y Cabreiro, B. (2020). Actitudes y uso de internet y redes sociales en estudiantes universitarios...
  • Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional. Kairós.
  • Gu, M. M., Lee, J. C.-K., y Bao, W. (2023). Investigating university students’ digital citizenship development through the lens of digital...
  • Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). (2024). Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información...
  • Jing, Z., Yang, W., Lei, Z., Junmei, W., Hui, Li., y Tianmin Z. (2025). Correlations between social media addiction and anxiety, depression,...
  • Jones, L. M., y Mitchell, K. J. (2016). Defining and measuring youth digital citizenship. New Media & Society, 18(9), 2063–2079. https://doi.org/10.1177/1461444815577797
  • Klos, M. C., Escoredo, M., Joerin, A., Lemos, V. N., Rauws, M., y Bunge, E. L. (2021). Artificial intelligence-based chatbot for anxiety and...
  • León, O. G. y Montero García-Celay, I. (2020). Métodos de investigación en Psicología y Educación. McGraw-Hill.
  • Livingstone, S. (2014). Developing social media literacy: How children learn to interpret risky opportunities on social network sites. Communications,...
  • Li, K., Wang, H., Siu, OL. y Yu, H. (2024). How and When Resilience can Boost Student Academic Performance: A Weekly Diary Study on the Roles...
  • López-Jacobo, D. R., Angulo-Armenta, J., Mortis-Lozoya, S. V. y Torres-Gastelú, C. A. (2023). Nivel de ciudadanía digital en jóvenes universitarios...
  • López-Jacobo, D. R., Angulo-Armenta, J., Torres-Gastelú, C. A. y López-Herrera, M. (2024). La ciudadanía digital: Metaanálisis sobre investigaciones...
  • Marciano, L., Lin, J., Sato, T., Saboor, S. y Viswanath, K. (2024). Does social media use make us happy? A meta-analysis on social media and...
  • Moreira de Freitas, R. J, Carvalho Oliveira, T. N., Lopes de Melo, J. A., do Vale e Silva, J., de Oliveira e Melo, K. C. y Fontes Fernandes,...
  • Noy, C. (2008). Sampling knowledge: the hermeneutics of snowball sampling in qualitative research. International journal of social research...
  • Organization for Economic Co-operation and Development (OECD). (2015). Skills for Social Progress: The Power of Social and Emotional Skills....
  • Orozco, G., y González, R. (2012). Una coartada metodológica: Abordajes cualitativos en la investigación, medios y audiencias. Tintable.
  • Otero, A. (2024). Las habilidades socioemocionales y el uso de las redes sociales de los jóvenes universitarios. RIDE Revista Iberoamericana...
  • Peña, G. M., Ley, S. V., Castro, J. J., Madrid, P. P., Apodaca, F. J. y Aceves, E. C. (2019). Predominio de las TIC y adicción a las redes...
  • Portillo, V., Ávila, J. A. y Capps, J. W. (2021). Relación del uso de redes sociales con la autoestima y la ansiedad en estudiantes universitarios....
  • Gobierno de México (2025). Usos y Percepciones de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en la Educación Superior (ENIAG). Secretaría...
  • Rackoff, G. N., Zhang, Z. Z. y Newman, M. G. (2025). Chatbot-delivered mental health support: Attitudes and utilization in a sample of U.S....
  • Ramírez, L. E., Buichia, F. G., Medina, R. A., Cota, G., Miranda, G. A. y Soto, C. A. (2023). Adicción a las redes sociales, estrés académico...
  • Reyes-Portillo, J. A., So, A., McAlister, K., Nicodemus, C., Golden, A., Jacobson, C. y Huberty, J. (2025). Generative AI-powered mental wellness...
  • Ribble, M. (2015). Digital citizenship in schools: Nine elements all students should know (3rd ed.). International Society for Technology...
  • Turkle, S. (2011). Alone together: Why we expect more from technology and less from each other. Basic Books.
  • UNESCO (2024a). Aportes para la enseñanza de habilidades socioemocionales: Estudio Regional Comparativo y Explicativo. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000388352
  • UNESCO (2024b). Global citizenship education in a digital age: Teacher guidelines. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000388812
  • UNESCO. (2025). AI and education: Protecting the rights of learners. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000395373
  • Van Dijck, J., Poell, T. y de Waal, M. (2018). The platform society: Public values in a connective world. Oxford University Press.
  • Vanden Abeele, M. M. P. (2021). Digital wellbeing as a dynamic construct. Communication Theory, 31(4), 932–955. https://doi.org/10.1093/ct/qtaa024
  • Vásquez, L. (2023). Las redes sociales online como amortiguadoras de la soledad durante el confinamiento. Revista de Comunicación de la SEECI,...
  • Wang, Y., Li, X., Zhang, Q., Yeung, D., y Wu, Y. (2025). Effect of a Cognitive Behavioral Therapy-Based AI Chatbot on Depression and Loneliness...
  • Wu, W., Huang, L. y Yang, F. (2024). Social anxiety and problematic social media use: A systematic review and meta-analysis. Addictive Behaviors,...
  • Xu, S., Yang, H., MacLeod, J. y Zhu, S. (2019). Social media competence and digital citizenship among college students. Convergence, 25(4),...