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Loja, Ecuador
El propósito de la investigación es conocer la participación de los ciudadanos en los medios de comunicación social del Ecuador durante Covid-19 en razón de ser un país fuertemente afectado. Las preguntas de investigación son ¿qué información falta en los medios de comunicación sobre Covid-19? y ¿hay comprensión de los gestores de los medios para integrar a las audiencias? La metodología es mixta, cuantitativa y cualitativa, de tipo descriptivo y relacional a través de una encuesta, análisis de contenidos y entrevistas a expertos. La información que falta, de acuerdo a los participantes, son datos reales sobre la enfermedad y presencia de valores periodísticos. No hay avance en la participación, las razones están en la interpretación errada que hacen los gestores, pero también en la pasividad de las audiencias. Se percibe una posición de dominio, de condicionamiento del derecho a la comunicación.
The purpose of the research is to understand the participation of citizens in the media in Ecuador during Covid-19 because it was a country that was strongly affected. The research questions are: what information is missing from the media about Covid-19? and is there an understanding of media managers to integrate audiences? The methodology is mixed, quantitative and qualitative, descriptive and relational through a survey, content analysis and interviews with experts. The missing information, according to the respondents, is real, detailed data about the disease and the presence of journalistic values. There is no progress in the participation, the reasons are in the wrong interpretation made by the managers, but also in the passivity of the audiences. There is a perceived position of dominance, of conditioning the right to communication.
