Resumen de Uma experiência com business intelligence para apoiar a gestão acadêmica em uma Universidade federal brasileira

Olival de Gusmão Freitas Júnior, Victor Diogho Heuer de Carvalho, Petrucio Antonio Medeiros Barros, Marcus de Melo Braga

• No cenário atual em que as organizações devem reagir mais rapidamente às mudanças nos seus ambientes externo e interno, as informações tornam-se cada vez mais necessárias à gestão efetiva dos negócios. Neste contexto, encontram-se as Universidade Federais Brasileiras procurando atender às demandas sociais, fazendo uso de técnicas e ferramentas de Business Intelligence (BI) que podem fornecer suporte às decisões estratégicas institucionais. Particularmente, o interesse por sistemas de apoio à decisão utilizando BI na gestão acadêmica vem crescendo. Este trabalho apresenta um estudo sobre a experiência da aplicação de uma solução de BI para a gestão acadêmica da Universidade Federal de Alagoas.

  Verifi cou-se a viabilidade do uso de BI como instrumento importante no auxílio aos gestores universitários no processo de visualização e entendimento das informações existentes sobre o fenômeno específi co da evasão estudantil, para posterior construção de medidas visando combater este fenômeno.