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Las transformaciones sociales y económicas producidas a partir de la segunda mitad del siglo XX incrementaron la presencia de los asentamientos en las ciudades. Su configuración se presenta como un verdadero observatorio de las desigualdades sociales en nuestras sociedades. El presente artículo muestra los resultados de la investigación cualitativa realizada en el periodo 2019-2020 en la Oficina del Plan de Asentamientos Irregulares (OPAI) del Ayuntamiento de Barcelona, centrando la mirada en la atención social en el espacio público y en sus políticas. Los resultados concluyen que la atención social desarrollada por los profesionales se basa en un acompañamiento socioeducativo de carácter intensivo. La complejidad que presentan las situaciones requiere de un enfoque intercultural y comunitario que incorpore un trabajo en red entre todos los agentes sociales implicados. Como retos principales, se destacan el desarrollo de políticas públicas que atiendan los diversos procesos de exclusión residencial que presentan las personas atendidas.
Mendearen bigarren erdialdetik aurrera sortutako eraldaketa sozial eta ekonomikoek hirietan kokatu zuten asentamendua areagotu zuten. Bere konfigurazioa gure gizarteetako desberdintasun sozialen benetako behatoki gisa aurkezten da.
Artikulu honek Bartzelonako Udaleko likidazio irregularreko planaren bulegoan (OPAI) 2019- 2020 aldian egindako ikerketa kualitatiboaren emaitzak erakusten ditu, espazio publikoan gizartearreta eta bere politikak ardatz hartuta. Emaitzek ondorioztatzen dute profesionalek garatzen duten arreta soziala laguntza sozioedukatibo intentsiboan oinarritzen dela. Egoeren konplexutasunak kulturarteko eta komunitateko ikuspegia eskatzen du, inplikatutako eragile sozial guztien artean sareak barne hartzen dituena. Erronka nagusien artean, artatutako pertsonek aurkeztutako bizitegibazterketa prozesu desberdinak bideratzen dituzten politika publikoak garatzen dira.
