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El trabajador social es un profesional con múltiples funciones. Se plantea como objetivo analizar la percepción de la población sobre las funciones y perfil profesional del trabajador social. Se considera preciso identificar los motivos por los que la pobla-ción acude a ellos y detectar a través de qué organismos.Se trata de una investigación de enfoque cuantitativo, alcance exploratorio y des-criptivo y diseño transversal. Estudio poblacional realizado en la provincia de Cádiz, utilizando un cuestionario como instrumento de toma de datos. La muestra son 600 participantes. El 42% de los encuestados refiere no saber cuáles son las funciones del trabajador social. Un 46,5% ha demandado sus servicios, siendo los más solicitados ayuda, ase-soramiento y gestión de pensiones. Los centros sanitarios y ayuntamientos son la principal puerta de entrada. Como conclusión destacar que existe desconocimiento de las funciones del profe-sional del Trabajo Social en la población estudiada.
The social worker is a professional with multiple functions. The objective is to analyze the perception of the population about the functions and professional pro-file of the social worker. It is considered necessary to identify the reasons why the population comes to them and to detect through which organisms.It is a research of quantitative approach, exploratory and descriptive scope and cross-sectional design.Population study carried out in the province of Cádiz, using a questionnaire as an instrument for data collection. The sample is 600 participants.42% of respondents report not knowing what the social worker’s functions are. 46.5% have demanded their services, being the most requested help, advice and pen-sion management. Health centers and town halls are the main gateway.In conclusion, it should be noted that there is ignorance of the functions of the Social Work professional in the population studied.
