Social media content value for a brand: study case

• Fondevila Gascón, Joan Francesc ^[1] ; Mir Bernal, Pedro ^[2] ; Rom Rodríguez, Josep ^[3]
  1. [1] Universitat Pompeu Fabra

     Universitat Pompeu Fabra

     Barcelona, España

     
  2. [2] Universidad de Navarra

     Universidad de Navarra

     Pamplona, España

     
  3. [3] Universitat Ramon Llull

     Universitat Ramon Llull

     Barcelona, España

     

  Mostrar afiliaciones +
• Localización: Questiones publicitarias: revista internacional de comunicación y publicidad, ISSN-e 1988-8732, ISSN 1133-6870, Vol. 1, Nº. 21, 2018, págs. 21-26
• Idioma: inglés
• DOI: 10.5565/rev/qp.298
• Títulos paralelos:
  • Valor del contenido de medios sociales para una marca: estudio de caso
• Enlaces
  • Texto completo  1    2  
• Dialnet Métricas: 3 Citas
• Resumen
  • español

    Este artículo pretende estudiar los efectos de los posts de medios sociales de una marca deportiva (Nike) en su público objetivo en Facebook e Instagram, dos de los tres medios sociales más populares utilizados por adolescentes y adultos jóvenes en los EE.UU. Observamos el contenido del post (foto y texto) y analizamos las respuestas del público. Concluimos que la promoción de celebridades mejora la imagen de marca, aportando mayor credibilidad, promoviendo el Contenido Generado por el Usuario y generando más respuestas en términos de número de “Me gusta”, hashtags, comentarios, acciones y visionados.

  • English

    This article aims to study the effects of the social media posts of sports brand (Nike) on the target audience and focusing in Facebook and Instagram, part of the top three most popular social media sites used by teenagers and young adults in the USA. We look at the content of the post (both the photo and caption) and analyze the audience’s responses. We conclude celebrity endorsements have the ability to enhance a brand image, adding further credibility and encouraging User-Generated Content (UGC) and generating more responses in terms of number of likes, hashtags, comments, shares and views. 

• Referencias bibliográficas
  • Brian D. T., & Till, B. D. (1998). “Using celebrity endorsers effectively: lessons from associative learning”. Journal Of Product &...
  • Fondevila Gascón, J. F. (2009). “Adaptació dels gèneres periodístics al periodisme digital: estudi empíric comparatiu”. Trípodos, 1: 657-666.
  • Fondevila Gascón, J. F., (2010). “El cloud journalism: un nuevo concepto de producción para el periodismo del siglo XXI”. Observatorio (OBS*)...
  • Fondevila Gascón, J. F., (2013). “Periodismo ciudadano y cloud journalism: un flujo necesario en la Sociedad de la Banda Ancha”. Comunicación...
  • Fondevila Gascón, J. F., Del Olmo Arriaga, J. L.; Bravo Nieto, V. (2012). "Presencia y reputación digital en social media: comparativa...
  • Fondevila Gascón, J. F., Segura Jiménez, H. (2012). “El peso de la hipertextualidad en el periodismo digital: estudio comparativo”. Cuadernos...
  • Gordhamer, S. (2009). 4 Ways Social Media is Changing Business. New York: Mashable.
  • Hagel, J.; Armstrong, A. G. (1997). Net gain: Expanding markets through virtual communities. Boston, MA: Harvard Business School Press.
  • Keller, K. L. (2008). Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
  • Lang, B. (2010). Ipsos OTX study: People spend more than half their day consuming media. Los Angeles: The Wrap.
  • Muntinga, D. G. ; Marjolein M. ; Smit, E. G. (2011). “Introducing COBRA's: Exploring Motivations for Brand-Related Social Media Use”....
  • Ohanian, R. (1991). “‘The impact of celebrity spokesperson’s perceived image on consumers’ intention to purchase”. Journal of Advertising...
  • Spry, A. ; Pappu, R. ; Cornwell, T. B. (2011). “Celebrity endorsement, brand credibility and brand equity”. European Journal of Marketing,...
  • Stileman, P. (2009). To What Extent has Social Media Changed the Relationship Between Brand and Consumer? Bucks New University: MA Advertising.
  • Taylor, D. G. ; Lewin, J. E. ; Strutton, D. (2011). “Friends, Fans, and Followers: Do Ads Work on Social Networks?”. Journal of Advertising...
  • Walker, M. ; Langmeyer, L., Langmeyer, D. (1992). “Celebrity endorsers: do you get what you pay for?”. The Journal of Services Marketing,...
  • Weinberg, T. (2009). The New Community Rules: Marketing on the Social Web. California: O’Reilly.