Acceso usuarios
En este trabajo, se estudia la forma en que los bróker son retribuidos:
por un lado, a través de las comisiones y, por otro lado, mediante los honorarios. En concreto, se revisa la literatura académica que presenta diferentes modelos teóricos entorno al sistema de compensación de los bróker por la prestación de los servicios a sus clientes. Así, se realiza un análisis de casos del mercado español de seguros, con el fin de determinar si el sistema de la retribución a través de honorarios da lugar a un comportamiento no ético dentro de la actividad profesional del bróker de seguros.
The academic literature analyzed the way insurance brokers are compensated and different theoretical models, discussing the tradeoff between commissions and fees-based compensation system, have been developed. However, an ethical lens through which those systems are applied is still lacking in extant literature. To close this gap, in this manuscript we concentrate on fees and propose to the fore some practical examples brokers and customers may face. These examples, set in the Spanish market (which allows both commissions and fees), are used to discuss the role of fees in contexts where unethical behaviors may occur.
