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Este artículo analiza la manera en que la cooperativa Fagor Ederlan, del Grupo Mondragón, ha implementado y desarrollado su propio modelo y dinámica de gestión, en el marco del Modelo de Gestión Corporativo. Subraya que el Modelo de Gestión aplicado ha estado orientado al logro de la eficiencia económica y, para ello, se optó por la aplicación de sistemas de producción ajustado – ‘lean production’. La aplicación de ese sistema de producción ha traído consigo el logro de altos niveles de eficiencia económica pero también de tensiones sociales. Si ese Modelo de Gestión ha tratado de generar un nuevo significado organizacional de carácter más empresarial, su implantación se ha realizado con poca participación por parte de los trabajadores de la cooperativa, de manera ortodoxa y sin considerar suficientemente los rasgos cognitivos, normativos y reguladores de la organización, lo que explica en parte las tensiones sociales generadas. En ese sentido, el Modelo de Gestión en Fagor Ederlan no ha respondido a las expectativas generadas en el seno de la cooperativa en cuanto a sistema superador de las dinámicas de carácter Taylorista. De hecho, las técnicas de ‘lean production’ han supuesto una mayor exigencia y esfuerzo para los trabajadores, que no se han visto recompensados y, por tanto, su grado de satisfacción en el trabajo se ve afectado negativamente. Asimismo, las técnicas y herramientas aplicadas han dificultado la participación y el enriquecimiento de las tareas a realizar por parte de los trabajadores, dado que están determinadas de manera rígida, dando pocas posibilidades a la participación, y repetitiva, limitando la creatividad en la aplicación del conocimiento.
