Acceso usuarios
Se presenta la evolución en los últimos veinte años (1992-2012) de la automatización del préstamo interbibliotecario en las bibliotecas universitarias españolas. A partir de los distintos procesos que se llevan a cabo en este servicio �envío de peticiones, localización y recepción de documentos y gestión interna�, se identifica cada uno de los programas utilizados y se pone de manifiesto como han evolucionado cada uno de los procedimientos en paralelo a la propia tecnología.
Trends over the past 20 years (1992-2012) of interlibrary lending and document supply (ILDS) automation in Spanish aca- demic libraries are discussed. Taking into account the routines and procedures carried out by ILDS services -document identification, localization, document request, reception of borrowed items and user services or internal management- the article lists the software used in Spanish universities to handle these services, setting it into the context of the evolution of each process in parallel with software developments
