Calidad del servicio en la gestión municipal de la costa oriental del lago de maracaibo, período 1998-2000. caso: aseo urbano y domiciliario

• Autores: Niria Quintero, Maritza Avila Urdaneta
• Localización: Revista de Formación Gerencial, ISSN-e 1690-074X, Año 5, Nº. 1, 2006, págs. 59-83
• Idioma: español
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