La confianza y la satisfacción del cliente: variables clave en el sector turístico

• Autores: Leticia Suárez Álvarez, Rodolfo Vázquez Casielles, Ana María Díaz Martín
• Localización: Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 16, Nº 3, 2007, págs. 115-132
• Idioma: español
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