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La planificación de los turnos de trabajo es un problema que afecta a un gran número de empresas, en las que los trabajadores están sometidos a algún tipo de rotación. Los investigadores en el campo de la investigación operativa y de la inteligencia artificial han desarrollado numerosos sistemas para intentar optimizar este problema. Este trabajo se centra en los problemas de turnos existentes en el servicio de urgencias de un hospital. En el trabajo, se aborda la elaboración de un método para automatizar la gestión de los turnos usando algoritmos genéticos; además se analizan dos de las carteleras que se han obtenido mediante la solución propuesta
