Inteligencia artificial y desarrollo sostenible del turismo: el valor de los acuerdos de colaboración
Cristina Gallego Gómez, Laura Vaquero Frías
La importancia del factor humano en el cambio organizacional de la banca: evolución y sistemática entre dos crisis
Álvaro Sáiz Sepúlveda, María del Carmen de la Orden de la Cruz, Camilo Prado Román
Abayomi Ogunrinde
Impacto del burnout en la experiencia del cliente en los centros de atención telefónica
Marco Colin, Judith Cavazos-Arroyo, Haydeé Margarita Hernández Ruiz, Alma Brenda Leyva Carreras