Modelo Multicritério para Avaliação de Desempenho: um estudo de caso para gestão de compras no setor público
Mario Augusto Nishiyama, Marcus Vinicius Andrade de Lima, Leonardo Ensslin, Leobardo Chávez Ruiz
págs. 9-28
Integração do Planejamento Estratégico ao Pensamento Estratégico
Jonilto Costa Sousa, Pedro Henrique Rodrigues de Camargo Dias
págs. 29-44
O Efeito da Interatividade e do Suporte Técnico na Intenção de Uso de um Sistema de E-learning
Angilberto Sabino de Freitas, Jorge Brantes Ferreira, Rodrigo Antônio Garcia, Renata Kurtz
págs. 45-56
Gestão de Desempenho: validação de um instrumento de medida
Antero Rodrigues, Francisco Cesário, Filipa Castanheira, María José Chambel
págs. 57-74
Compreendendo as Inovações Empreendidas nos Sistemas de Operações de Serviços por meio do Método PCN Analysis: um estudo de múltiplos casos em serviços de atendimento ao cidadão
Leila Scanfone, Noel Torres Júnior
págs. 75-93
Inovação de Produtos e Processos sob a Perspectiva da Gestão Ambiental
Vanessa Theis, Dusan Schreiber
págs. 94-113
Relações Sociais e Território: estudo no Arranjo Produtivo Local (APL) da castanha-da-Amazônia
Gelciomar Simão Justen, Mariluce Paes de Souza
págs. 114-130
Novo Qualis: Impacto na Avaliação da Produção Intelectual dos Pesquisadores em Administração
Tatiane Basegio Crespi, Taísa Scariot Preusler, Nestor Alejandro Luna, Manuel Portugal Ferreira
págs. 131-147
As Instituições e sua Compreensão: seria algo propício äs premissas interpretativistas?
Marcio Luis Massaro
págs. 148-162
O Uso do Método Netnográfico na Pós-Graduação em Administração no Brasil
Rafaela Rodrigues Correia, Graziela Dias Alperstedt, Simone Ghisi Feuerschütte
págs. 163-174