págs. 29-38
Las herramientas de la cooperación y del cambio
Matt Marx, Howard H. Stevenson, Clayton M. Christensen
págs. 40-50
págs. 52-59
págs. 60-71
págs. 72-81
págs. 95-103
La nueva ciencia de la productividad de la fuerza de ventas
Dianne Ledingham, Mark Kovac, Heidi Locke Simon
págs. 104-112
Cuando su fabricante contratista se convierte en su competidor
Xosé Henrique Vázquez Vicente, Benito Arruñada
págs. 113-120