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México
El objetivo de esta investigación fue analizar el trabajo grupal que realizan estudiantes de una universidad pública en el estado de Hidalgo, México, mediante el uso de WhatsApp. El estudio es descriptivo con un enfoque cuantitativo; se aplicó una encuesta a 299 estudiantes de las licenciaturas en Ciencias de la Educación y en Trabajo Social. Entre los principales hallazgos destaca la utilidad de la herramienta tecnológica para la organización de trabajo, el desarrollo de una comunicación eficiente entre estudiantes, y entre estudiantes y docentes, lo que fortalece las relaciones interpersonales, siempre y cuando se trabaje con grupos pequeños y se implementen actividades didácticas concretas. Una de sus limitaciones son las distracciones que surgen con el envío de información que no corresponde al tema de estudio.
The objective of the research was to analyze the group work carried out by students of a public university in the State of Hidalgo, Mexico, through the use of WhatsApp, a descriptive study with a quantitative approach was carried out, and a survey was applied to 299 students of the Bachelor’s degrees in Education Sciences and Social Work. Among the main findings, the usefulness of the technological tool for the organization of work stands out, and the development of efficient communication between students and students, as well as students and teachers, which strengthens interpersonal relationships, among the limitations are the distractions that generated by sending information that does not correspond to the subject of study.
O objetivo desta pesquisa foi analisar o trabalho em grupo realizado por alunos de uma universidade pública do estado de Hidalgo, no México, por meio do WhatsApp. O estudo é descritivo com abordagem quantitativa; Foi aplicada uma survey a 299 alunos das licenciaturas em Ciências da Educação e Serviço Social. Entre as principais constatações, destaca-se a utilidade da ferramenta tecnológica para a organização do trabalho, o desenvolvimento de uma comunicação eficiente entre alunos, e entre alunos e professores, o que fortalece as relações interpessoais, desde que trabalhe com pequenos grupos e seja implementado atividades didáticas concretas. Uma de suas limitações são as distrações que surgem com o envio de informações que não correspondem ao objeto de estudo.
