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En este trabajo se analiza la estructura sociorrelacional de los colaboradores de la Secretaría de Gestión de Personas del Tribunal de Cuentas del Distrito Federal (TCDF). A partir del mapeo de las relaciones sociales internas y externas, a través de análisis de redes sociales (ARS), fue posible visualizar el impacto de las relaciones en el rendimiento individual de los actores. Esta investigación se caracteriza por realizar un análisis cualitativo y cuantitativo y utilizar las redes sociales asociadas con técnicas de análisis estadístico. Los resultados confirman la influencia de las relaciones interpersonales en el rendimiento de los empleados. Se observa que los lazos sociales que se forman entre los empleados de la entidad se originan en el propio entorno institucional, lo que lleva a un acercamiento entre la estructura formal del cuerpo y las relaciones sociales establecidas. Estas características permiten asociar el desarrollo de la confianza en el órgano a los procesos formales y la estructura institucional.
This paper analyzes the socio-relational structure of the employees of the Secretariat for Personnel Management of the Federal District Court of Accounts (TCDF). The analysis of internal and external social relations allowed to map the network of relationships and identify the impact of relationships on actors’ performance. The research is characterized as qualitative and quantitative analysis and uses social networking associated with statistical analysis techniques. The results confirm the influence of interpersonal relations on the performance of employees. It is observed that social bonds formed between the employees of the body originate inside the institutional environment, which leads to a rapprochement between the formal hierarchy and structure and the social relationships established. These features allow the inference that trust development in the TCDF is associated to formal processes and the institutional structure.
