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Valencia, España
El presente trabajo analiza el impacto de la inteligencia artificial en las agencias de colocación, las empresas de trabajo temporal y los servicios públicos de empleo desde la perspectiva del Derecho del Trabajo. El estudio examina cómo la implantación de algoritmos y sistemas automatizados de decisión transforma los procesos de intermediación laboral, modificando las formas tradicionales de selección, clasificación y asignación de trabajadores. Asimismo, se abordan los principales riesgos jurídicos derivados de la gestión algorítmica, especialmente en materia de discriminación automatizada, opacidad decisional y afectación de derechos fundamentales como la igualdad, la dignidad y la protección de datos personales. El trabajo presta especial atención al Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, a la Ley 3/2023 de Empleo y a las nuevas obligaciones de transparencia algorítmica introducidas en el ordenamiento laboral español. Finalmente, se reflexiona sobre la necesidad de construir un modelo de gobernanza digital garantista compatible con los principios del Estado social y democrático de Derecho.
This paper examines the impact of artificial intelligence on employment agencies, temporary work agencies, and public employment services from the perspective of Labour Law. The study analyses how algorithms and automated decision-making systems are transforming labour intermediation processes, modifying traditional mechanisms for the selection, classification, and allocation of workers. It also addresses the main legal risks arising from algorithmic management, particularly regarding automated discrimination, opacity in decision-making, and the potential infringement of fundamental rights such as equality, dignity, and personal data protection. Special attention is paid to the European Artificial Intelligence Regulation, the Spanish Employment Act 3/2023, and the new obligations concerning algorithmic transparency introduced into Spanish labour legislation. Finally, the paper reflects on the need to develop a rights-based digital governance model capable of reconciling technological innovation with the principles of the social and democratic State governed by the rule of law.
