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El análisis del proceso de intermediación laboral que lleva a cabo el Servicio valenciano de Empleo (LABORA) ha revelado una práctica administrativa anclada en procedimientos obsoletos y reactivos. El emparejamiento automático es residual y no prioriza a los colectivos vulnerables en las ofertas de empleo ordinarias. El trabajo propone transitar hacia una "intermediación proactiva" mediante herramientas de Inteligencia Artificial que realicen búsquedas activas para los demandantes de empleo. Se propone, entre otras medidas: la inclusión estratégica de perfiles prioritarios en todos los procesos de intermediación laboral y el marketing directo de incentivos económicos para las empresas. Asimismo, se sugiere acabar con la exclusión de la contratación de colectivos priorizados en el ámbito del empleo doméstico alineando las políticas activas de empleo con el cambio de modelo de cuidados de larga duración que se contempla en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España.
An analysis of the job intermediation process carried out by the Valencian Employment Service (LABORA) has revealed administrative practices rooted in outdated and reactive procedures. Automated job-matching is minimal and fails to prioritize vulnerable groups within standard job vacancies. This paper proposes a shift towards "proactive placement" by leveraging Artificial Intelligence tools to actively identify suitable job seekers. Among other measures, it suggests the strategic inclusion of priority profiles in all placement processes and the direct promotion of financial incentives for employers. Furthermore, it advocates for ending the exclusion of priority groups from domestic work by aligning active labour market policies with the shift in the long-term care model envisioned in Spain's Recovery, Transformation, and Resilience Plan.
