Riesgos psicosociales en el trabajo y conducción agresiva en conductores de autobús urbano

• Tosi, Jeremías ^[1] ; López, Soledad ^[2] ; Minjolou, Natalia ^[2] ; Poó, Fernando ^[2] ; Ledesma, Rubén ^[2]
  1. [1] Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas

     Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas

     Argentina

     
  2. [2] Universidad Nacional de Mar del Plata

     Universidad Nacional de Mar del Plata

     Argentina

     
• Localización: Transporte y Territorio, ISSN-e 1852-7175, Nº. 34, 2026 (Ejemplar dedicado a: Desarrollo regional en América Latina. Análisis económicos y políticos de las inversiones en transporte a diferentes escalas), págs. 166-184
• Idioma: español
• DOI: 10.34096/rtt.i34.17143
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    Los conductores de autobús urbano están expuestos a riesgos psicosociales relacionados con el diseño, la organización y el contexto social del ambiente de trabajo. Estos riesgos afectan la salud y en el desempeño seguro de los conductores. El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre los riesgos psicosociales del trabajo, los síntomas de estrés y la conducción agresiva en conductores de autobús urbano. La muestra estuvo compuesta por n = 100 conductores de autobuses urbanos de la ciudad de Mar del Plata (Argentina). En general, los resultados sugieren bajos niveles de integración en la empresa y baja satisfacción con el ambiente laboral. La integración en la empresa fue el predictor más importante de la conducción agresiva, seguida por los síntomas de estrés. Niveles más altos de inseguridad laboral y una menor satisfacción en el trabajo se asociaron con una mayor prevalencia de síntomas de estrés. El síntoma más frecuente fue la dificultad para dormir adecuadamente. Para mejorar la salud de los conductores y garantizar una mayor seguridad durante los viajes, es fundamental implementar acciones que reduzcan los riesgos psicosociales en el trabajo.

  • English

    Urban bus drivers face psychosocial risks arising from the design, organization, and environment of their work. These risks can significantly impact both their health and driving performance. The aim of this study was to analyze the relationship between psychosocial risks at work, stress symptoms, and aggressive driving. The sample consisted of n = 100 urban bus drivers from the city of Mar del Plata (Argentina). The most frequent stress symptom was difficulty sleeping properly. The drivers reported low levels of integration within the company and low satisfaction with the work environment. Integration within the company was the most important predictor of aggressive driving, followed by stress symptoms. Higher levels of job insecurity and lower job satisfaction were associated with a higher prevalence of stress symptoms. To improve drivers' health and ensure greater safety during trips, it is essential to implement actions that reduce the effects of psychosocial risks at work.