El artículo propone una estrategia de gestión administrativa para fortalecer la inclusión educativa en la carrera de Dirección de Empresas de la Universidad de Costa Rica, sede Guanacaste. Se utiliza el enfoque mixto y diseño descriptivo- propositivo, mediante la aplicación de cuestionarios y la realización de talleres participativos, dirigidos a estudiantado, cuerpo docente y personal administrativo.
El objetivo general consiste en diseñar una estrategia de gestión administrativa que fortalezca la inclusión educativa en dicha carrera. Los talleres participativos se desarrollan con un carácter de diagnóstico, validación y diseño de propuestas, lo que permite identificar barreras y, luego, consensuar acciones estratégicas contextualizadas. Los resultados evidencian barreras estructurales, pedagógicas y administrativas que afectan el acceso, la permanencia y el rendimiento académico del estudiantado, sobre todo, en contextos regionales. Se plantea una propuesta que incluye tutorías entre pares, la flexibilización curricular y protocolos de atención diferenciada. Se ofrece una planificación participativa y contextualizada que ayude a fortalecer un modelo universitario más justo, accesible y adaptado a la diversidad del estudiantado costarricense.
The article proposes an administrative management strategy to strengthen educational inclusion in the Business Administration program at the University of Costa Rica, Guanacaste Campus. A mixed-methods approach and a descriptive- propositional design were employed, using questionnaires and participatory workshops involving students, faculty, and administrative staff. The results reveal structural, pedagogical, and administrative barriers that hinder students’ access, retention, and academic performance, particularly in regional contexts. The proposed strategy includes peer tutoring, curricular flexibility, and differentiated support protocols. It calls for a participatory and context-sensitive planning process aimed at reinforcing a more equitable, accessible, and inclusive university model that responds to the diverse needs of Costa Rican students.