El objetivo de este estudio fue analizar el impacto de la inteligencia artificial generativa (IAG), las percepciones, los beneficios y las limitaciones que presentan los estudiantes de la educación superior, mediante un enfoque mixto con diseño descriptivo-correlacional, experimental, transversal y exploratorio, aplicando entrevistas, cuestionarios, observación y análisis documental a una muestra de 62 estudiantes. Los resultados revelan que 71% utiliza la IAG para agilizar la búsqueda de información y resolver dudas, destacando su utilidad para generar contenido personalizado. Entre las limitaciones se encuentra la posibilidad de dependencia tecnológica y el riesgo de recibir información errónea o con derechos de autor. El estudio aporta valor académico al ofrecer evidencia sobre el uso responsable de la IAG en entornos educativos. Se concluye que, pese a sus beneficios, es necesario implementar estrategias formativas para un uso ético y crítico de esta tecnología en la formación universitaria.
The objective of this study was to analyze the impact of generative artificial intelligence (GAI), the perceptions, benefits, and limitations that higher education students present, through a mixed approach with descriptive-correlational, experimental, cross-sectional, and exploratory design, applying interviews, questionnaires, observation, and documentary analysis to a sample of 62 students. The results reveal that 71% use GAI to expedite information searches and resolve doubts, highlighting its usefulness for generating personalized content. Among the limitations are the possibility of technological dependence and the risk of receiving erroneous or copyrighted information. The study provides academic value by offering evidence about the responsible use of GAI in educational environments. It is concluded that, despite its benefits, it is necessary to implement training strategies for ethical and critical use of this technology in university education.