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La presente investigación analizó la evolución de los sistemas de gestión de tecnologías de la información como herramientas para generar una conexión entre la tecnología y la estrategia organizacional que busca maximizar los recursos. Mediante el análisis bibliométrico y documental. Se examinaron publicaciones entre 2002 y 2024. También, se identificaron como fundamentales los marcos orientados a la eficiencia operativa y la alineación estratégica, así como las normas internacionales de calidad y la computación en la nube. Mediante la metodología se evidencia los autores y países más relevantes. Se concluye, que su integración requiere estrategias de ciberseguridad eficaces.
This research analyzed the evolution of information technology management systems as tools for connecting technology with organizational strategy that seeks to maximize resources. This research used bibliometric and documentary analysis to examine publications from 2002 to 2024. Frameworks focused on operational efficiency and strategic alignment, as well as international quality standards and cloud computing, were also identified as fundamental. The methodology identifies the most relevant authors and countries. It concludes that their integration requires effective cybersecurity strategies.
