, Isabel Cristina Rincón Rodríguez
, Julio Crespo
, Cruz García Lirios
, Edwin Germán Ortiz Ortiz
, Yesenia Ibeth Plata Acosta
, Mónica Zarta Botero
El artículo identifica los desafíos que enfrenta la gestión del talento humano en la educación superior debido a la adopción de las tecnologías de la Industria 4.0. Describe las principales estrategias a implementar para abordar adecuadamente las necesidades de las instituciones. Se usó una metodología cualitativa, que incluyó un componente literario basado en el análisis de documentos publicados en bases de datos científicas. Este enfoque integral permitió identificar diversas características que el talento humano debería tener en las instituciones educativas, definiendo las cuatro más recurrentes en la gestión. Se realizó también una exploración de campo mediante entrevistas semiestructuradas con expertos en Gestión del Talento Humano del Sector Educativo. Esto nos permitió proponer un conjunto de estrategias de transformación no solo teóricas, sino también prácticas y viables, para implementar en estas áreas y brindar soluciones a los desafíos de la Industria 4.0. Utilizando Atlas.ti, los hallazgos obtenidos en las entrevistas confirman los elementos teóricos identificados asociados a la ética del cuidado y la buena vida, la gestión colaborativa de equipos, las habilidades tecnológicas y digitales, y la ciencia de datos. Finalmente, se definieron las estrategias a aplicar con base en las recomendaciones de los expertos.
The article identifies the challenges faced by human talent management in higher education due to the adoption of Industry 4.0 technologies. It outlines the main strategies these areas should implement to address the institutions' needs adequately. A qualitative methodology was used, which included a literary component based on analyzing documents published in scientific databases. This comprehensive approach enabled the identification of various characteristics that human talent in educational institutions should possess, defining the four most recurrent to be managed. Additionally, a field exploration was conducted through semi-structured interviews with Human Talent Management experts from the Educational Sector. This allowed us to propose a set of transformation strategies that are not only theoretical but also practical and actionable, to be implemented in these areas and provide solutions to the challenges of Industry 4.0. Using Atlas.ti, the findings obtained from the interviews confirm the theoretical elements identified in the documentary analysis. This analysis identified the primary challenges in ethics of care and good living, collaborative team management, technological and digital skills, and data science. Finally, the strategies to be applied were defined based on the recommendations provided by the experts.