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Rodrigo Martín Castaño, M. Ascensión Moro Cordero, Gabriele Vestri
La adopción de la inteligencia artificial (IA) y analítica avanzada está redefiniendo la función de Recursos Humanos, ya que amplía la capacidad de predecir el desempeño, identificar talento y monitorizar el clima organizativo. Sin embargo, estas tecnologías exigen marcos robustos de gobernanza algorítmica, protección de datos y auditoría ética. En el caso de las Administraciones Públicas, la transformación digital promete servicios más proactivos, personalizados e inclusivos, que deben conjugarse con los retos relacionados con la interoperabilidad y la fragmentación normativa entre los distintos niveles de gobierno. Este trabajo responde a estos desafíos, que están redefiniendo algunos conceptos clásicos del sector público.
