Resumen de Medios alternativos de solución de controversias en la contratación electrónica de consumo: retos vinculados a la Ley 1/2025

Esperanza Gómez Valenzuela

• español

  Este artículo analiza con detalle y profundidad los medios alternativos de solución de litigios y contratos electrónicos, especialmente como requisito de procedibilidad en la Ley 1/2025. Para ello analiza la normativa de la mediación civil y mercantil en España y en la UE, con especial atención Directiva 2013/11/UE sobre resolución alternativa de litigios y Ley 7/2017 de transposición.

• English

  This article analyzes in detail and depth the alternative means of dispute resolution (ADR) and electronic contracts, especially as a requirement of admissibility in Law 1/2025. It examines the regulations on civil and commercial mediation in Spain and the EU, with special attention to Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution and Law 7/2017 on transposition.