Medios alternativos de solución de controversias en la contratación electrónica de consumo: retos vinculados a la Ley 1/2025

• Esperanza Gómez Valenzuela ^[1]
  1. [1] Universidad de Almería

     Universidad de Almería

     Almería, España

     
• Localización: Revista Aranzadi de derecho y nuevas tecnologías, ISSN 1696-0351, Nº. 68, 2025
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Alternative dispute resolution in electronic consumer contracting: challenges related to Law 1/2025
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen
  • español

    Este artículo analiza con detalle y profundidad los medios alternativos de solución de litigios y contratos electrónicos, especialmente como requisito de procedibilidad en la Ley 1/2025. Para ello analiza la normativa de la mediación civil y mercantil en España y en la UE, con especial atención Directiva 2013/11/UE sobre resolución alternativa de litigios y Ley 7/2017 de transposición.

  • English

    This article analyzes in detail and depth the alternative means of dispute resolution (ADR) and electronic contracts, especially as a requirement of admissibility in Law 1/2025. It examines the regulations on civil and commercial mediation in Spain and the EU, with special attention to Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution and Law 7/2017 on transposition.