El fenómeno conocido como «job hopping», que hace referencia al cambio frecuente de empleo, plantea retos para las empresas ya que la alta rotación afecta a la productividad y al clima laboral. Es por ello que resulta necesario diseñar estrategias basadas en la escucha activa de los empleados. Y ello porque las organizaciones que crean entornos motivadores y profesionales con sentido de pertenencia experimentan menos rotación. Además de la remuneración, los empleados valoran el respeto, la colaboración, el teletrabajo, los beneficios sociales, y el desarrollo profesional. En un mercado globalizado, las expectativas y prioridades han cambiado.