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Introducción: La enfermería es una ciencia y profesión que brinda cuidados a lo largo de la vida, desde el nacimiento hasta la muerte. No solo abarca tareas técnicas, sino que también comprende la respuesta humana para crear intervenciones personalizadas, apoyadas por el Proceso de Enfermería (PE), esencial en la prevención de enfermedades y la promoción de la salud que no solo queda en las acciones con personas, sino que son de utilidad para la administración de servicios de salud y gestión del cuidado. Objetivo: Determinar la importancia de la respuesta humana en la administración y gestión del cuidado enfermero.
Metodología: Ensayo cualitativo teórico-reflexivo, que inició con una consulta de investigaciones indexadas en bases de datos reconocidas, donde se emplearon palabras clave derivadas de los Descriptores en Ciencias de la Salud (DeCS) y Medical Subject Headings (MeSH) en idioma: inglés, portugués y español.
Posteriormente, se realizó una reflexión crítica sobre los principales postulados de los artículos más relevantes en temas de gestión y administración del cuidado enfermero, explorando cómo la comprensión de la respuesta humana puede optimizar las intervenciones de salud en el plano de administrativo y de gestión.
Resultados y Discusión: Los resultados indican que el cuidado, núcleo de la enfermería, implica promover la salud, prevenir enfermedades y rehabilitar. El PE se adapta a las necesidades individuales y, aunque se enfoca en el cuidado directo, su integración en la gestión y administración del cuidado es crucial para la toma de decisiones. La administración organiza y controla recursos, mientras que la gestión asegura su disponibilidad y coordinación. Conclusión: La capacidad de la enfermería para interpretar la respuesta humana permite cuidados personalizados, pero esta habilidad se ve limitada por una visión biomédica tradicional. Integrar esta interpretación en la gestión sanitaria podría mejorar la atención primaria, alineándose con los objetivos de la OMS y OPS. La enfermería debe desempeñar un papel clave en la administración de los servicios de salud, promoviendo un liderazgo interdisciplinario y una distribución equitativa de recursos por medio de la gestión del cuidado.
Introduction: Nursing is a science and profession that provides care throughout life, from birth to death. It not only involves technical tasks but also encompasses the understanding of human responses to create personalized interventions, supported by the Nursing Process (NP). This process is essential in disease prevention and health promotion, extending beyond direct actions with individuals to being useful for the administration of health services and care management.
Objective: To determine the importance of human response in the administration and management of nursing care. Methodology: A theoretical-reflective qualitative essay began with a review of indexed research in recognized databases, using keywords derived from Health Sciences Descriptors (DeCS) and Medical Subject Headings (MeSH) in English, Portuguese, and Spanish. A critical reflection was then carried out on the main tenets of the most relevant articles regarding nursing care management and administration. The objective was to explore how understanding the human response can optimize health interventions within the administrative and management framework. Results and Discussion: The results indicate that care, the core of nursing, involves promoting health, preventing diseases, and rehabilitation. The Nursing Process (NP) adapts to individual needs and, although it focuses on direct care, its integration into care management and administration is crucial for decision-making. Administration organizes and controls resources, while management ensures their availability and coordination. Conclusion: Nursing’s ability to interpret human responses enables personalized care, but this skill is limited by a traditional biomedical perspective. Integrating this interpretation into health management could improve primary care, aligning with the goals of the WHO and PAHO. Nursing must play a key role in the administration of health services, promoting interdisciplinary leadership and equitable resource distribution through care management.
