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Jacob Muñoz Ronkally, Josué Miguel Flores Parra, Nora del Carmen Osuna Millán
La inteligencia artificial ha tenido un impacto significativo en numerosas herramientas contemporáneas, destacándose entre ellas los chatbots.
Estos sistemas brindan soporte en diversas áreas como el comercio electrónico, la educación, la medicina, el entretenimiento e incluso el arte. En este marco, el presente documento propone el desarrollo de un chatbot aplicado a un entorno escolar, empleando la metodología Scrum. También se presentan los resultados obtenidos en una versión inicial del sistema, mostrando su avance y potencial de implementación.
Artificial intelligence has significantly transformed various modern tools, with chatbots being one of the most prominent. These systems provide support in multiple areas, such as e-commerce, education, healthcare, entertainment, and the arts. Within this framework, this document proposes the development of a chatbot applied to a school setting, using the Scrum methodology. It also presents results from an initial version of the system, showcasing its progress and implementation potential.
