Pamplona, España
Las plataformas digitales de dos lados que facilitan transacciones entre proveedores, de un lado, y clientes, de otro, crean mercados específicos caracterizados porque la plataforma estructura una relación contractual triangular y establece toda una serie de servicios complementarios que hacen necesaria su participación para la celebración del negocio. Esas plataformas a menudo se presentan como simples intermediarias que alojan datos, pero exceden de esa función de intermediarias para ser verdaderas “creadoras de mercado”. En consonancia con eso, no pueden acogerse al sistema de exoneración de responsabilidad de los intermediarios, y debe delimitarse un sistema de responsabilidad específico que responda a esa condición central de la plataforma en la celebración de negocios.
Two-sided digital platforms that facilitate transactions between suppliers, on the one hand, and customers, on the other, create specific markets characterized by the fact that the platform structures a triangular contractual relationship and establishes a whole series of complementary services that make their participation necessary for the celebration of the business. These platforms often present themselves as simple intermediaries that host data, but they go beyond that function of intermediaries to be true “market makers”. In line with this, they cannot benefit from the intermediary liability exemption system, and a specific liability system must be defined that responds to this central condition of the platform in conducting business.