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Manuel Eduardo Prado Sarria, Eduardo Sánchez Sandoval, Fredy Vidal Alegría, Sebastián Gómez Jaramillo, Dario Enrique Soto Durán, Adriana Xiomara Reyes Gamboa
Este estudio tiene como propósito la construcción y validación de una guía de evaluación del atributo de usabilidad para sistemas de información en instituciones de educación superior, basándose en el estándar ISO/IEC 25000, en donde se busca evaluar las 6 subcaracterísticas que conforman este atributo de calidad aplicándola a un módulo web de estudiantes, a través de un instrumento que se nutre con la percepción subjetiva de los estudiantes de pregrado de una institución universitaria, y en donde también se evalúan 2 métricas que permiten determinar el nivel de satisfacción y el grado de complejidad que se tiene sobre el sistema.
The purpose of this study is the construction and validation of a usability evaluation guide for information systems in higher education institutions, based on the ISO/IEC 25000 standard, which seeks to evaluate the 6 sub-characteristics that make up this quality attribute by applying it to the student web module, through an instrument that is fed with the subjective perception of undergraduate students of a university institution, and where 2 metrics are also evaluated that allow determining the level of satisfaction and the degree of complexity that is has on the system.
