El origen de las ponencias que se publican en este libro se encuentra en los trabajos realizados por el grupo de expertos para el estudio de las principales líneas de reforma de las administraciones públicas, constituido por la orden APU/1014/2003 y que contaba con Fernando Sáinz Moreno, Antoni Bayona i Rocamora, Amador Elena Córdoba, Germán Fernández Farreres, Juan Junquera González, Juan José Lavilla Rubira, Joan Prats Catalá, Manuel Rebollo Puig, Carmen Román Riechmann, Miguel Sánchez Morón, Juan Alfonso Santamaría Pastor, Santiago Segarra Tormo, Francisco Javier Velázquez López y Reyes Zataraín del Valle. La tarea encomendada al grupo fue la elaboración, con carácter inependiente, de un informe sobre las principales lineas de reforma de las Administraciones Públicas que pudiera ser tenido en cuenta, como un elemento de juicio, or la comisión de régimen de las administraciones públicas del Congreso de los Diputados en sus trabajos parlamentarios.
págs. 27-102
págs. 103-114
La cultura de gestión de los servicios públicos
Francisco Javier Velázquez López
págs. 115-130
Fortalecimiento de la posición del ciudadano
Amador Elena Córdoba
págs. 131-144
págs. 145-164
págs. 165-178
págs. 179-214
págs. 215-244
Descentralización y coordinación
Antoni Bayona i Rocamora
págs. 245-258
Configuración de las grandes Administraciones Públicas
Reyes Zataraín del Valle
págs. 259-288
La reforma y modernización de la Administración local española
Juan Junquera González
págs. 289-340
págs. 341-364
págs. 365-374
págs. 375-446
págs. 447-478
Líneas de reforma del empleo público
Carmen Riechmann Román, Francisco Javier Velázquez López, Miguel Sánchez Morón
págs. 479-516
págs. 517-532
Santiago Segarra Tormo
págs. 533-580