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Edith J. Cisneros-Cohernour 
, Roger J. González González, Gina Villagómez
Este estudio tuvo como propósito identificar cuestiones críticas vinculadas a la equidad y la diversidad en los procesos de evaluación de la docencia en la educación superior, emergiendo temas vinculados a la raza, la etnia y el género de los profesores y estudiantes en el contexto. El trabajo es parte de una investigación cualitativa, que utiliza un enfoque holístico para examinar los significados, compromisos y consecuencias sociales de la evaluación en el contexto de una universidad norteamericana. Para ello se planteó un diseño de investigación por estudio de casos cualitativo. La recolección de datos incluyó múltiples técnicas y fuentes de información, permitiendo configurar cinco categorías que agrupan las principales cuestiones críticas que emergen en la investigación. Los resultados indican que varían las formas en que los estudiantes asignan puntajes a la calidad de la docencia de sus profesores, y que existen casos en que sus percepciones son influenciadas por cuestiones relacionadas con el acento, el lugar de origen, el género y la etnia del profesor. Por lo que se plantea la necesidad de explorar otras formas de evaluación de la docencia que no se apoyen únicamente en herramientas estandarizadas, sino que permitan considerar otras cuestiones sociales y culturales de los actores educativos.
Este estudo teve como objetivo identificar questões críticas vinculadas à equidade e à diversidade nos processos de avaliação da docência no ensino superior, emergindo temas relacionados à raça, etnia e gênero dos professores e estudantes no contexto. O trabalho é parte de uma pesquisa qualitativa, que utiliza uma abordagem holística para examinar os significados, compromissos e consequências sociais da avaliação no contexto de uma universidade norte-americana. Para isso, foi proposto um desenho de pesquisa por estudo de caso qualitativo. A coleta de dados incluiu múltiplas técnicas e fontes de informação, permitindo configurar cinco categorias principais que agrupam as principais questões críticas que emergem na pesquisa. Os resultados indicam que variam as formas como os estudantes atribuem pontuações à qualidade da docência de seus professores, e que existem casos em que suas percepções são influenciadas por questões relacionadas ao sotaque, local de origem, gênero e etnia do professor. Portanto, propõe-se a necessidade de explorar outras formas de avaliação da docência que não se apoiem unicamente em ferramentas padronizadas, mas que permitam considerar outras questões sociais e culturais dos atores educativos.
The purpose of this study was to identify critical issues related to equity and diversity in higher education teaching evaluation processes, emerging issues related to race, ethnicity and gender of faculty and students in the context. The paper is part of a qualitative research, which uses a holistic approach to examine the meanings, commitments, and social consequences of evaluation in the context of a North American university. A qualitative case study research design was used for this purpose. Data collection included multiple techniques and sources of information, allowing the configuration of five main categories that group the main critical issues emerging in the research. The results indicate that the ways in which students assign scores to the quality of their teachers' teaching vary, and that there are cases in which their perceptions are influenced by issues related to the teacher's accent, place of origin, gender and ethnicity. This raises the need to explore other forms of evaluating teaching that do not rely solely on standardized tools, but that allow other social and cultural issues of the educational actors to be considered.
