Acceso usuarios
Sara Peña Valderrama, Joseba Zalakain
Este artículo describe y analiza el modelo británico de acceso personalizado a los servicios de cuidados para personas con dependencia o discapacidad. En las últimas décadas, se han ensayado en el territorio una serie de fórmulas y herramientas destinadas a que las personas usuarias de servicios públicos de cuidados puedan elegir y contratar los apoyos requeridos de manera autónoma, según sus deseos y necesidades. Surgen así los apoyos autodirigidos, los presupuestos personales y los pagos directos. Este artículo describe, en primer lugar, las características básicas y el funcionamiento de estas herramientas, tal y como han sido desplegadas en las cuatro naciones del Reino Unido. En segundo lugar, y a partir de una revisión de la evidencia disponible, se esbozan una serie de aprendizajes acerca de la efectividad e impacto de estas fórmulas tras su introducción en el sistema de cuidados de larga duración británico.
Artikulu honek mendekotasuna edo ezgaitasuna duten pertsonentzako zainketa-zerbitzuetara sarbide pertsonalizatua izateko eredu britainiarra deskribatu eta aztertzen du. Azken hamarkadetan, zenbait formula eta tresna entseatu dira lurraldean, zainketa-zerbitzu publikoen erabiltzaileek haien kabuz hautatu eta kontratatu ahal izan ditzaten eskatutako laguntzak, haien nahien eta beharren araberakoa dena. Horrela, autobideratutako laguntzak, aurrekontu pertsonalak eta zuzeneko ordainketak sortzen dira. Artikulu honek, lehenik eta behin, tresna horien oinarrizko ezaugarriak eta funtzionamendua deskribatzen ditu, Erresuma Batuko lau nazioetan zabaldu diren bezala. Bigarrenik, eta eskura dagoen ebidentzia berrikusita, formula horien eraginkortasunari eta inpaktuari buruzko hainbat ikaskuntza zirriborratu dira, iraupen luzeko zainketa-sistema britainiarrean sartu ondoren
