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Dentro del contexto actual de recuperación progresiva de las actividades empresariales, tras la emergencia sanitaria por coronavirus Covid-19, las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a un entorno, más complejo, dinámico, transformado e incierto, por lo que se pretende con este ensayo, analizar los enfoques emergentes que pueden aprovechar, para el fortalecimiento de su sistema de gestión y que las ayude a lograr sus objetivos planteados. En este ensayo se hace un análisis de investigación documental, sobre los principales aspectos organizativos que atañen a este tipo de organizaciones. Los hallazgos obtenidos: la importancia que representa para las pequeñas y medianas empresas, el contar con conocimientos sobre de gerencia estratégica, gerencia preventiva y visión sistémica, para responder de manera adecuada, ante los cambios del entorno; se tiene que las tecnologías de información y comunicación, son medios esenciales en estos tiempos del siglo XXI, para la interacción con los clientes y la participación en un mercado digital que se desarrolla en gran medida por medio de las redes sociales. Se encontró que contar con un sistema de gestión adaptado a las necesidades de la empresa, contribuye con su desarrollo, y la participación en actividades de cooperativismo empresarial, les permite formar alianzas, y llegar a otros clientes.
Finalmente, se propone el plan llamado SANAR, que comprende cinco estrategias, para la reactivación de las pequeñas y medianas empresas, en tiempos postpandemia por Covid-19
Within the current context of progressive recovery of business activities, after the sanitary emergency due to coronavirus Covid-19, small and medium-sized companies face a more complex, dynamic, transformed and uncertain environment, which is why this essay is intended, analyze the emerging approaches that they can take advantage of, to strengthen their management system and help them achieve their objectives. In this essay an analysis of documentary research is made, on the main organizational aspects that concern this type of organizations. Among the findings obtained, it is worth highlighting the importance for small and medium-sized companies of having knowledge about strategic management, preventive management and systemic vision, to respond adequately to changes in the environment. In addition, information and communication technologies are essential means in these times of the 21st century, for interaction with customers and participation in a digital market that is developed largely through social networks. Additionally, it was found that having a management system adapted to the needs of the company contributes to its development, and participation in business cooperative activities allows them to form alliances, as well as reach other clients. Finally, a plan called SANAR is proposed, which includes five strategies, for the reactivation of small and medium-sized companies, in post-pandemic times by Covid-19
No contexto atual de recuperação progressiva das atividades empresariais, após a emergência sanitária devido ao coronavírus Covid-19, as pequenas e médias empresas enfrentam um ambiente mais complexo, dinâmico, transformado e incerto, razão pela qual se pretende este ensaio, analisar o abordagens emergentes que eles podem aproveitar para fortalecer seu sistema de gestão e ajudálos a alcançar seus objetivos declarados. Neste ensaio é feita uma análise de pesquisa documental, sobre os principais aspectos organizacionais que dizem respeito a este tipo de organização. Dentre os achados obtidos destaca-se: a importância que representa para as pequenas e médias empresas, possuindo conhecimentos de gestão estratégica, gestão preventiva e visão sistêmica, para responder adequadamente às mudanças do ambiente; alem disso, as tecnologias de informação e comunicação são meios essenciais nestes tempos do século XXI, para interação com os clientes e participação num mercado digital que se desenvolve em grande parte por meio das redes sociais. Constatou-se que ter um sistema de gestão adaptado às necessidades da empresa contribui para o seu desenvolvimento, e a participação em atividades cooperativas empresariais permite formar alianças e atingir outros clientes. Por fim, é proposto o plano denominado SANAR, que contempla cinco estratégias, para a reativação das pequenas e médias empresas, em tempos pós-pandemia por Covid-19
