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Jeimmy Shirley Fernández Sarmiento, Edna Carolina Cipagauta Esquivel, Andrea Wilches Torres, Angie Ivhonne Fonseca Zapata
La integración de los sistemas de gestión se ha consolidado como una estrategia fundamental para las organizaciones que están enfocadas en lograr una máxima competitividad en el mercado. Teniendo en cuenta esto, la empresa 2DME SAS, con sigla Central Group actualmente cuenta con certificación en funcionamiento como centro de formación y entrenamiento en protección contra caídas para trabajo en alturas, y tiene implementado -de manera independiente- el sistema de gestión de la calidad y el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo; por lo cual, se propone en esta investigación articular los sistemas bajo las NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 45001:2018 y NTC 6072:2014, mediante la metodología de “Uso Integrado de Estándares de Sistemas de Gestión” (IUMSS). La investigación se lleva a cabo en dos fases, inicialmente se realiza un diagnóstico de cumplimiento y, posteriormente, el diseño de un sistema integrado de gestión en donde se tuvieron en cuenta las cuatro etapas y once subetapas del manual antes mencionado, identificando el liderazgo como factor clave para el proceso. Este resultado permitió la obtención de una guía de integración para la organización y demás empresas dedicadas a la prestación de servicios en formación para trabajos en altura.
The integration of management systems has been consolidated as a fundamental strategy for organizations that are focused on achieving maximum competitiveness in the market. Taking this into account, the company 2DME SAS, with the acronym Central Group, currently has certification in operation as a training and training center in fall protection for work at heights, and has implemented - independently - the quality management system. and the occupational health and safety management system; Therefore, it is proposed in this research to articulate the systems under NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 45001:2018 and NTC 6072:2014, through the “Integrated Use of Management Systems Standards” (IUMSS) methodology. The research is carried out in two phases, initially a compliance diagnosis is carried out and, subsequently, the design of an integrated management system where the four stages and eleven substages of the aforementioned manual were taken into account, identifying leadership as key factor for the process. This result allowed us to obtain an integration guide for the organization and other companies dedicated to providing training services for work at height
