Ignacio Mazo
Tres son los ámbitos en los que se encuentran las mayores dificultades de las empresas imbuidas en un proceso de gestión del cambio: el tamaño de la compañía, la cultura de la empresa y las propias personas. Además, han de tener en cuenta otro enemigo, el éxito, ya que favorece la autocomplacencia de la organización y de sus responsables.