Antes de afrontar un proceso de reestructuración interna es preciso analizar la necesidad y oportunidad de llevarlo a cabo. Una vez valorados los pros y contras se deben analizar los requisitos que debe cumplir el proceso para garantizar el éxito. Hay algunas herramientas que deben utilizarse para vencer resistencias al cambio y lograr la máxima cohesión del personal: la comunicación interna y la formación. Todo ello debe estar apoyado fuertemente por el compromiso de la alta dirección y debe ser dotado de una información exhaustiva y de una correcta planificación