Resumen de ¿Me lo dices o me lo cuentas? La necesidad de un discurso político congruente con la experiencia directa de los ciudadanos en contexto de crisis económica

Manuel Bartolomé Castro

• español

  Las crisis económicas, en especial cuando aparecen con gran intensidad, centralizan la atención de actores políticos, mediáticos y de la opinión pública. A diferencia de otros asuntos públicos, la ciudadanía tiene experiencia directa sobre los problemas económicos. Por eso, en dichos contextos, partidos y gobiernos deben encuadrar la situación de un modo congruente a la realidad que viven los ciudadanos. El presente artículo explora cuáles son las características específicas que deben tenerse en cuenta ante una crisis económica para una comunicación política eficaz y de servicio público.

• English

  Economic crises, especially when they appear with great intensity, centralize the attention of political actors, the media and public opinion. Unlike other public issues, citizens have direct experience with economic problems. Therefore, in these contexts, parties and governments must frame the situation in a way that is consistent with the reality that citizens experience. This article explores the specific characteristics that must be considered in the context of an economic crisis to achieve an effective political communication as well as of public service.