Acceso usuarios
Qingqing YANG, Fangming SHI
En los últimos años, el rápido avance de la tecnología digital ha transformado el panorama de las transacciones financieras, emergiendo las billeteras electrónicas como un método de pago popular entre diversas demografías. Entre ellas, la población joven de Malasia ha demostrado una inclinación significativa hacia la adopción de billeteras electrónicas debido a su conveniencia y eficiencia. Comprender los factores que influyen en la intención de uso de las billeteras electrónicas entre los jóvenes malasios es esencial para los responsables de políticas, los actores de la industria y los investigadores, con el fin de promover y mejorar la adopción de los pagos digitales. Los consumidores están adoptando el pago digital utilizando tecnología financiera como resultado del desarrollo de sistemas de billetera electrónica. La aplicación de billetera electrónica en un dispositivo móvil permite a los usuarios descargar tarjetas de pago. El uso de aplicaciones de billetera electrónica como sustituto de los métodos de pago tradicionales se ha vuelto más popular recientemente entre los usuarios. Un usuario de billetera electrónica no tiene que llevar efectivo ni tarjeta de crédito siempre consigo. Es posible realizar compras de manera más conveniente utilizando esta billetera electrónica. En esta investigación se examina el Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM) para la adopción de billeteras electrónicas entre los jóvenes malasios, junto con los factores que los influyen a usar una billetera electrónica. Este TAM sirve como base para el marco de investigación. Se utiliza el enfoque SmartPLS-SEM para analizar el marco de investigación propuesto. El modelo de aceptación de tecnología consiste en que "la percepción de utilidad, la percepción de facilidad de uso y la percepción de seguridad tienen relaciones positivas y significativas con la intención de comportamiento de usar una billetera electrónica". Este resultado contribuye a una comprensión más profunda del valor de utilizar una billetera electrónica por razones transaccionales por parte del gobierno y los proveedores de servicios en el mercado digital.
In recent years, the rapid advancement of digital technology has transformed the landscape of financial transactions, with e-wallets emerging as a popular method of payment among various demographics. Among these, the youth population in Malaysia has demonstrated a significant inclination towards adopting e-wallets due to their convenience and efficiency. Understanding the factors that influence the use intention of e-wallets among Malaysian youth is essential for policymakers, industry stakeholders, and researchers to promote and enhance digital payment adoption. Consumers are adopting digital payment using financial technology as a result of the development of e-wallet systems. A mobile device's e-wallet application enables users to download payment cards. The use of e-wallet apps as a substitute for traditional payment methods has recently become more popular among users. An E-wallet user doesn't have to carry cash or a credit card with them at all times. A more convenient way of purchasing is possible using this e-wallet. The Technology Acceptance Model (TAM) of E-wallet adoption among Malaysian youth is examined in this research along with the factors that influence them to use an e-wallet. This TAM serves as underpinning for the research framework. The SmartPLS-SEM approach is used to analyze the proposed research framework. The technology acceptance model consists of “perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived security have positive and significant relationships with behavioral intention to use an e-wallet”. This outcome contributes to a deeper understanding of the value of utilizing an e-wallet for transactional reasons by the government and service providers in the digital market
