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Rodrigo da Conceição Gomes da Silva, Fernando Hadad Zaidan, José Luis Braga, Mauro Araújo Câmara
Esta investigación tuvo como objetivo verificar la existencia de trabajos que propusieron cómo llevar a cabo la integración de las herramientas Kaizen y Canvas a la gestión del conocimiento. La investigación se llevó a cabo bajo la metodología cualitativa y exploratoria a través de una revisión sistemática de la literatura utilizando el protocolo de Kitchenham. El software StArt se utilizó para respaldar la planificación de RSL y el análisis del estudio. Como resultado, hubo una falta de publicaciones relacionadas con la gestión del conocimiento con la integración de Canvas y poca investigación que asociara la mejora continua con Kaizen. El análisis de las publicaciones llevó a la conclusión de que la gestión del conocimiento integrada con Kaizen contribuyó a la reducción de costos en las organizaciones y los estudios demostraron que las organizaciones tenían una mejor gestión del conocimiento y toma de decisiones con el uso de Canvas combinado con la gestión del conocimiento.
This research aimed to verify the existence of works that proposed how to integrate the Kaizen and Canvas tools to knowledge management. The research was carried out under the qualitative and exploratory methodology through a systematic literature review using the Kitchenham protocol. StArt software was used to support RSL planning and study analysis. As a result, it was possible to observe the lack of publications related to knowledge management with the integration of Canvas and little research associating continuous improvement with Kaizen. The analysis of publications allowed us to conclude that knowledge management integrated with Kaizen contributed to cost reduction in organizations and studies showed that organizations had better knowledge management and decision making with the use of Canvas combined with knowledge management.
Esta pesquisa teve por objetivo verificar a existência de trabalhos que propunham como realizar a integração das ferramentas Kaizen e Canvas à gestão do conhecimento. A pesquisa foi realizada sob a metodologia qualitativa e exploratório por meio de uma revisão sistemática de literatura utilizando o protocolo Kitchenham. O software StArt foi usado para suporte ao planejamento da RSL e análise de estudos. Como resultados, observou-se a carência de publicações relacionadas à gestão do conhecimento com a integração do Canvas e poucas pesquisas associando a melhoria contínua ao Kaizen. A análise das publicações permitiu concluir que a gestão do conhecimento integrada ao Kaizen contribuiu com a redução de custos nas organizações e estudos demonstraram que as organizações apresentavam melhor gerenciamento do conhecimento e tomada de decisão com a utilização do Canvas aliado à gestão do conhecimento.
