Kleber Luna Altamirano, Rosana Meleán Romero, María Alejandra Ferrer
La ciudad de Cuenca-Ecuador, es reconocida como una urbe donde confluyen grandes industrias que potencian productos y servicios para la satisfacción de demandas en diferentes sectores económicos. Las empresas de cerámica plana se concentran en esta localidad, y representan la tercera actividad manufacturera del cantón Azuay, por lo que su estudio resulta atractivo en épocas de restricciones y contracción económica, producto de la situación sanitaria presentada a causa del COVID-19. En este sentido, el objetivo de la investigación es construir matrices de efectos olvidados como técnica para la reactivación económica de empresas del sector cerámico de Ecuador. Es una investigación de tipo descriptivo-analítico, con enfoque cuantitativo, asumiendo el censo a una población finita, representada por cuatro empresas de cerámica localizadas en Cuenca-Ecuador. Se aplicó la matriz de efectos olvidados como técnica que permite encontrar la variable escondida reduciendo riesgos que conllevan a la reactivación económica de estas organizaciones. Como resultado precisan lo urgente de afianzar la bioseguridad en ambiente de trabajo, de manera que se incremente progresivamente la producción en estas empresas en contextos pandémicos. Las acciones y decisiones emprendidas, permitirán a los directivos, encontrar el camino correcto que fortalezca la toma de decisiones y oriente una mejor gestión empresarial.
The city of Cuenca-Ecuador, is recognized as a city where large industries come together that promote products and services to satisfy demands in different economic sectors. Flat ceramic companies are concentrated in this town, and they represent the third manufacturing activity in the Azuay canton, so their study is attractive in times of restrictions and economic contraction, as a result of the health situation presented by COVID-19. In this sense, the objective of the research is to build forgotten effects matrices as a technique for the economic reactivation of companies in the ceramic sector in Ecuador. It is a descriptive-analytical type of research, with a quantitative approach, assuming the census of a finite population, represented by four ceramic companies located in Cuenca-Ecuador. The forgotten effects matrix was applied as a technique that allows finding the hidden variable, reducing risks that lead to the economic reactivation of these organizations. As a result, they specify the urgency of strengthening biosafety in the work environment, so that production is progressively increased in these companies in pandemic contexts. The actions and decisions undertaken will allow managers to find the right path that strengthens decision-making and guides better business management.