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Matilde Flores Urbáez, Lady Elizabeth Alcívar Véliz, Ginger Marian Palma Sánchez
El clima organizacional es un conjunto de percepciones de las características relativamente estables de la organización, que influyen en el comportamiento de sus miembros y en el ambiente psicosocial en el que se desenvuelven. El síndrome de burnout es el resultado de un proceso en el cual el sujeto está expuesto a situaciones de estrés crónico laboral y las estrategias que utiliza para afrontarlo no son eficaces. El objetivo de esta investigación es analizar la relación entre clima organizacional y síndrome de burnout en la empresa Súper Colchón S.A., ubicada en Ecuador. Se aplicaron 2 cuestionarios en escala de Likert con confiabilidad alfa de Cronbach 0,855 y 0,743 respectivamente. Se calculó el coeficiente de Spearman con el programa SPSS 25 para determinar la correlación entre clima organizacional y síndrome de burnout. Los resultados mostraron un clima organizacional muy favorable, aun cuando había trabajadores en todas las fases del síndrome de burnout, predominando la fase leve. Con el coeficiente de correlación de Spearman se determinó una baja relación entre el clima organizacional y el síndrome de burnout (Rho = 0.099; Significancia. > 0,05). En consecuencia, no existen evidencias estadísticas que reflejen relación significativa entre ambas variables en la empresa estudiada.
The organizational climate is a set of perceptions of the relatively stable characteristics of the organization, which influence the behavior of its members and the psychosocial environment in which they operate. Burnout syndrome is the result of a process in which the subject is exposed to situations of chronic work stress and the strategies used to deal with it are not effective. The objective of this research is to analyze the relationship between organizational climate and burnout syndrome in the company Súper Colchón S.A., located in Ecuador. Two Likert scale questionnaires with Cronbach’s alpha reliability of 0.855 and 0.743 respectively were applied. Spearman’s coefficient was calculated with the SPSS 25 program to determine the correlation between organizational climate and burnout syndrome. The results showed a very favorable organizational climate, even though there were workers in all phases of burnout syndrome, with the mild phase predominating. With Spearman’s correlation coefficient, a low relationship between organizational climate and burnout syndrome was determined (Rho = 0.099; Significance. > 0.05). Consequently, there is no statistical evidence that reflects a significant relationship between both variables in the company studied
