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María de los Ángeles Vanderland, Sonia Itatí Mariño, Carlos R. Primorac
El turismo es actualmente uno de los sectores económicos que se encuentra en constante crecimiento, especialmente en el noreste de la República Argentina. La Provincia de Corrientes se encuentra emplazada en una zona limítrofe y presenta un clima, relieve, fauna y flora ideal para su desarrollo. Es por lo ello que es necesario el estudio de las preferencias y comportamientos del turista para poder brindarles mejores servicios; es así como los sistemas expertos se convierten en los auxiliares ideales para la actividad turística, brindando ayuda efectiva en aquellos trabajos que requieren responsabilidad, competencia e intuición. Se presenta un prototipo de Sistema Experto, que recomienda un destino del interior de la provincia de Corrientes según las preferencias vertidas por los turistas.
Tourism is now an economic sector that is constantly growing, specially in the northeast of the Republic of Argentina, the state of Corrientes is located in a border area and has a climate, topography, fauna and flora ideal for development. This is why it is necessary to study the tourists´ preferences and behaviors in order to provide better services so the expert systems become the perfect assistant for tourism, providing effective support for those jobs that require responsibility, competence and intuition. The paper exposes a prototype expert system that recommends a destination within the state of Corrientes according to the preferences expressed by tourists.
