Impacto de la inteligencia artificial y la robótica en la automatización de los puestos de trabajo en el sector hotelero en canarias

• Inmaculada Aguiar Díaz ^[1] (coord.) ; Pablo Juan Nuez Déniz ^[1] ; Jacques Bulchand Gidumal
  1. [1] Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

     Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

     Gran Canaria, España

     
• Localización: Hacienda Canaria, ISSN 1696-6945, Nº. 59, 2023, págs. 153-200
• Idioma: español
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• Resumen

  • El presente trabajo analiza el impacto de la inteligencia artificial y la robótica en el sector hotelero. Los objetivos principales son evaluar los obstáculos y beneficios de la implantación de técnicas de automatización basadas en estas tecnologías, identificar los principales efectos de la automatización en el sector hotelero y determinar los puestos de trabajo que presentan un mayor riesgo de automatización. Además, se enumeran las principales aplicaciones prácticas de estas tecnologías en el sector turístico y los casos reales que han sido empleados en diferentes hoteles. Este documento proporciona información valiosa sobre cómo las tecnologías emergentes pueden afectar al sector turístico y cómo las empresas hoteleras pueden aprovechar estas tecnologías para mejorar su competitividad mientras se enfrentan a los desafíos legales que surgen con su implementación.

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